085 瞎掺合(1 / 2)
孙不凡一看把火头挑起来了,心里一阵暗喜,虽然这招有点黑,但是为了压住陈叔,必须得下点绊子了,他说:“大婶,看来你老人家是误会了,我那位朋友很守规矩的,有很多家长给他送红包让他照顾着点,他都不收的,他说所有客户在他眼里都是一样的,不管有没有给红包,他都会服务好的,虽然你们家没给红包,他也会一视同仁的。”
他这么说等于在暗示人家,你们家又没给红包,凭什么让司机给你等这一分钟呢?他没这个义务呀?这话说起来也没啥毛病,但要放大了那就是大问题了,虽然这个黑锅给得有点过分,但是只要把问题控制在局部不上升到公司层面,对那个小吴司机也不会有太大的影响了,虽然这招有点黑,但是孙不凡也是逼于无奈了。
孙不凡知道跟这个大婶说到这里就算可以了,关键是这个孩子的家长,他们会不会再到幼儿园闹一闹,只要他们再过去一闹,孙不凡再给客服挂个电话,老孙就顶不住了。接下来该让小冯警官上场了。
小孩的父母都在一家小型贸易公司上班,对于刑警突然到访,两位有点诚惶诚恐的架式,孙不凡很客气地说:“你们千万介意,我叫孙不凡,这次呢我们只是过来问一点事情,是关于这个兴隆花园的,跟你们两个一点关系都没有,仅仅只是走访而已。”
“原来是这样,不知道你们想问些什么问题呢?”孩子的父亲问道。
孙不凡说:“前一段时间,在兴隆花园的人工湖出了一起怪事,就是那天晚上,有人看到有人落水,后来有人跳入湖中救人,最后这个救人的反而被淹死了,你们有没有听说过这件事情?”
“这件事情我们倒是听说过。”
“那你们对于这个案子有没有什么线索,比如说认识那个跳水的人或者说听到有谁说起过那个跳水的人?”
“哦,没有。”
“哦,好的,如果你们有什么线索麻烦给你们打个电话,谢谢你们的合作,谢谢!”孙不凡很客气地说道。主人送两位不速之客走到门口的时候,孙不凡突然转身好像想起了一件事情,他说:“我过来的时候听说你们家前几天在精英幼儿园碰上了烦心事,正好我跟天信那边比较熟,有没有需要我帮忙的?”
主人一听这话,就随口说道:“其实也没什么,就是一点误会,没什么的。”孙不凡说没关系的,我跟那边很熟,有什么麻烦的事情我一个电话打过去,他们多少会给点面子的。主人说就是一件小事,家里的保姆迟到了,结果幼儿园的校车开走了,后来我们跟幼儿园方面吵了几句,就这么个事情,都过去了,没事了。孙不凡说哦,是这样啊,要不这样吧,我跟那边说说,不就一个小司机吗?首先服务态度要端正嘛,怎么说你们也是上帝嘛,发生这样的事情他们多少得给个道歉吧,主人说算了吧,小事一桩何必把事情闹大了,孙不凡说可不成,这事不能助长了他们的不良习惯,我们也是为人民服务的,干服务这一行就当有个服务的态度,这事吧一定得让那司机道个歉,毕竟我们是消费者对吧,不能让他们骑到上帝头上撒野对吧。
经孙不凡一番苦口婆心的劝说,那夫妇俩还真就动了扯皮的心思,怎么说这个事他们也没有错吧,错应该不在上帝身上吧?正好孙不凡又提供了天信集团客服中心的电话,男主人仗着气头上一个电话打到客服中心,骂得对方客服小妹抬不起头来,孙不凡暗自乐了,有了这一顿骂,足矣。
孙不凡又跟男认东扯西拉地套了半天近乎,最后还真就像个老朋友似的,道别的时候真是依依不舍呀,冯小珍就搞不懂了,孙不凡这是唱的哪一曲呀?她问:“孙不凡,你在搞什么鬼呀?他们两口子根本就没有掌握任何有价值的信息,犯得着跟他们闲扯吗?”
孙不凡笑了笑说:“有些事情说来话长,算了吧,走,今晚我请客,想吃什么,川菜、湘菜还是粤菜?”
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