120.120食物中毒事件(2 / 2)
那妇女这才讪讪地闭上了嘴,保持难得的安静。
“现在到底是什么情况?”庄严从进医院到现在还没来得及插上一句话,现在总算是能清静地思考、整理事情的脉络了。
“其实问题也并不是很严重——”
庄重一开口那女人便臭着脸开骂,“什么叫不严重,一家老少五个人都躺在医院里止不停地上吐下泻,忍者腹痛的痛苦,你说这叫不严重?那什么才叫严重?是不是非要五个人都挂了你才能满意?”
庄重看她始终都蛮不讲理,他也懒得搭理她了。刚才跟她说了不知道多少好话,显然她根本一句都没听进去。他白说了。哎,他都快抓狂了。
“这位张女士是吗?我理解你的
心情,发生这样的事谁都不想的,但是现在既然已经发生,我们就应该让事情的损失降到最低不是吗?你们有要求,我们欢迎你们提,但是你应该先让我们了解一下具体的情况。”庄严十分理智地说道,他的口气也很平和,不骄不躁,再一次刷新了仲小圆对他的看法,没想到庄严竟然还懂得人情世故,他这一番说出口,那个原本不肯罢休的妇女似乎不再嚣张跋扈、得理不饶人,她静了静,然后开始陈述事实,“这个礼盒是我们的一个亲戚来看望家里长辈时送的,后来孩子吵着要吃,于是一家人就分着吃了,没过多久,他们便一个个有了症状,一个个开始发烧拉肚子、呕吐,而我白天因为有事出去办事所以才没吃,但是回家的时候却看到一个个都病倒了。以前从没发生过这样的事情,所以一定是因为吃了那个所谓的大福食物中毒了。我见那个大福的包装挺好的,在上面看到豪爵集团的标识,所以我就找到了豪爵集团,我只是希望讨一个说法,也希望其他的消费者不要再被无良的商家欺骗。”
“那他们现在怎么样了?”现在最重要的就是病人的情况。
“总算是捡回一条命来,他们都活过来了,但是一个个都腹泻到虚脱的人,还发着高烧,能好到哪里去?”女人的情绪又变得激动起来。
幸好!没有闹出人命来。庄严暗自想到,如果有人丧失生命,那么这件事会变得十分棘手,现在的情况到并不算太糟糕。
总算也没再闹出什么事端来,等到几个人的情况都稳定下来之后,他们便离开了医院。现在他们还有更重要的事情要做。因为豪爵酒店也采用的会员制,所以购买过礼盒的会员都有所记录,他们加班加点把相关的数据都调出来,准备第二天通过电话的方式询问其他人吃了礼盒装的大福有没有发生一些不良反应,如果也有其他人出现类似的问题,那么至少可以确定这个大福的质量的确些问题,但上百个电话打出去,大家都表示大福很不错,而且送礼也体面。所以这也就表明,那一家人只是个例。而且很有可能引发他们食物中毒的并非是大福。一个礼盒里边的大福8-16个不等,而一批的生产量不可能就只有8个或者16个。要是说只是个别出问题,那么又怎么解释他们一家人的中毒问题?难道说一个批次的有问题的大福都被装在这个盒子里了?这种几率恐怕比天上掉陨石还要小吧。
而此时,网上的一些舆-论却已经悄然蔓延开了,也不知道他们是哪里得来的消息。
“豪爵酒店食品质量不过关,吃大福食物中毒高烧不退”,类似这样的新闻和微博一下子就引发了大量的关注,这让一群正在思考如何公关的人感到措手不及。
这一切总让人觉得不可思议,太多的巧合了,这让人感觉更像是一场有预谋的事件,目的就是为了让豪爵集团受到重创。
“豪爵集团最近得罪谁了?”知道了始作俑者的动机,事情就变得好办了许多。庄严看着庄重问道,直到现在,庄重才松了一口气,在此之前,他的精神一直都保持高度紧张状态。他身在那个位置,便决定了他不能走错一步,尤其是在这样的重要关头。不过现在,事情似乎稍稍变得简单了。
“树大招风,不过想知道答案还不简单,去问问那个姓张的女人不就得了?”庄重一下子就找到了解决事情的方向。
解铃还是系铃人,既然事情是从他们一家开始的,那么理所当然应该由此告一段落。
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