第二一二章 祸水东引（1 / 2）

吴秋雅认真的听完，意识到自己的确是走进来了一个死胡同一样。

同样是让利，但是方式却是可以多种多样的，不仅仅拘泥于一种充值返现，否则，真的会到走投无路的地步。

“我明白了，总经理，我即可就改这个方案。”吴秋雅忙表明自己的态度。

可以不精明，可以不创新，但是，诚恳的工作态度，是必须要具备的。

“还有就是，我觉得我们vip卡中的顾客积分换购的礼品，有点太过于普通了，普通的电子设备，都是随处可以买到的，会让顾客觉得，我可以多花一点钱买到，实在没必要在这辛苦攒积分，我们可以更换一些款式新颖，市面上不好买到，但价格同等的新奇特产品，说不定可以刺激一部分追求新奇事物的顾客来重复消费。同时也可以增加一些高档定制商品，增加顾客的归属感和荣誉感。”欧阳明美补充道。

“好的。”吴秋雅点点头。

“那服务提升方面，你这边做的怎么样了？”欧阳明美问道。

“服务这边，我计划的是，一方面安排服务员的整体理论培训和实践指导培训，主要从服务意识、标准化服务流程方面着手，时间就安排在上班前的半个小时，每天进行，可以答道稳固的效果。”吴秋雅接着说道：“便民设施的方面，除了增加上次总经理所说的皮筋、围裙、热毛巾以外，还增加了一次性的眼镜布、塑料手机套等方便服务的小物品。”

欧阳明美把手中的培训方案翻阅了一遍。

可以看的出来，吴秋雅在这个方案中做的非常用心，可以发挥了她经过专业培训和掌握了大量专业理论的特长。

“不错，非常不错。“欧阳明美称赞。“就按照你这个执行吧，从明天开始。”

“好的。”吴秋雅因为两件事情做好了一件，总算是有点成就感，整个人略显得有点兴奋。

“那你去忙吧。”欧阳明美说道。

“好。”吴秋雅开门出去，准备找人开始着手采买这些物品。

敲定了一些事情，欧阳明美感觉自己整个人的身体，都有点酸疼。

这也难怪。最近因为忙饭店的事情。早已把宋梦寒给她准备的健身操方案抛到九霄云外去了，体质远不及以前，再加上今天陪着穆雪似乎折腾。一下子就觉得有点吃不消了。

好在，现在忙了起来，身体也恢复正常，一如小姑娘时一般的纤细苗条。这点酸楚感，估计休息两天。也就没事了。

欧阳明美伸了一个大大的懒腰，站了起来活动一下觉得有点僵硬的肌肉。

透过办公室的玻璃窗，可以看到外面越来越浓重的夜色，以及道路上亮起的路灯和闪烁霓虹灯。让整个路口看起来辉煌一片。

马路上，持续不断的车子和行人，川流不息。看起来也是热闹无比。

欧阳明美揉了揉略有点酸楚的眼睛，看了一会儿夜景之后。继续坐下来，处理手头的其他工作。