第十二章 新手优化（1 / 2）

12 新手优化

曾启继续对着白板讲述对《原始时代》游戏的分析

3-玩家进入新手村地图后，有约8%的用户流失了，这又是为什么呢？

其中一部分用户进入后原地不动，，什么都没有干，然后就不玩了。

还有一部分用户在新手村走了几步，或者随便点了几个按钮，也不玩了。

这个我们分开细心分析。

玩家原地不动就不玩了，这多半是感觉不对，玩家对游戏不感兴趣我们没法干涉，可是还是有改进途径。

拿现实社会的商业行为做比方，一个游乐园，一个商城，一个饭馆。顾客第一次进去，肯定是带有探索的畏惧感，现在需要一个营业员，一个引导员，带一下。

就像迎宾员一样致欢迎词。

比如玩家一进游戏，就挂一个横幅上面写

“欢迎来到原始时代，这里是爱拉斯大陆，我们有可爱的宠物和有趣的朋友，快点探索吧”

新玩家看到这个会怎样想，新玩家觉得这不再是一个冷冰冰的游戏软件，而是可以彼此交互的对象。

（史蒂夫乔布斯发布麦金托什电脑时，非常在意电脑用用语音说“hello”，其目的就是让用户明白这是一台为人类服务的电脑，而不是一个硬件或程序了，35年过去了，很多面向用户软件都没有明白这个道理，参考2015版电影《乔布斯》）

曾启接着说：

那些游戏中点了一两下就离开的，我觉得也要分两种情况

一种情况是玩家点了点找不到乐趣的，找不到反馈的

另外一种情况是玩家不知道怎么玩下去的

我的想法是，尽可能帮玩家走出第一步，

当欢迎玩家的横幅打完，可以出现一个小恐龙的爪子动态图标闪闪闪和箭头闪闪闪，提醒玩家，向这边走过来

当玩家走到那里时，赶紧进行反馈

小恐龙说：“你真厉害啊，这么快就掌握了在原始时代的行走。”

然后，小恐龙说：“好像爱拉斯村长找我们有事。”

记住，一定是动态爪子图标。

这样去接第一个新手任务。

孟飞问：“你说的是游戏的第一个任务，原始村的长老对话？”

曾启说：“对的，这些流失的玩家可能不懂得怎么接任务，原始村的长老在半个屏幕开外，整个场景中有玩家，有npc，虽然我们在任务日志中提醒了玩家要去找长老，但是玩家怎么知道长老在哪里？

所以，小恐龙图标的箭头应该引导玩家去找到长老。”

孟飞说：“我明白了，当长老和新手玩家交谈后，应该再次出现引导图标，引导玩家向下一个任务的npc道具商人走去，获得一件草衣和一把木剑，然后走出村去打怪物。”

曾启笑了：“差不多，也不尽然。确实要把玩家引导去找下一个任务的npc，但是下一个任务的内容必须要改，不是获得装备，而是获得宠物蛋。对，获得宠物蛋。”

黄老板忍不住插话：“这段新手，我也玩过很多遍，当原始村长老讲述了爱拉斯大陆的异常后，让道具商人送给玩家装备，然后玩家拿着装备穿好去打怪物，这个流程不是很顺畅吗？”

曾启说：“可是游戏的主题不是这个，举个例子，我们看过不少游戏的宣传片，不少电影的预告片，这个数分钟的片子目的是什么？是劝说玩家来买。