第二百八十七章 服务行业的心酸（2 / 2）

“你们被一些带着玩心来跑网约车的人害了，我们不也一样，外卖自从可以兼职之后就冒出了一帮牛鬼蛇神，跟你们一样，我们指着这份工作养家糊口的怎么可能乱来呢？动不动就外卖小哥入室抢劫入室干嘛的，就我们这个区域里有一个家伙，他下班兼职跑外卖就是为了送外卖的过程中能遇到美女，就在这出发点，我都一直担心会不会出事。

但跟你们一样，平台不在乎这些啊，他们需要更多的廉价劳动力，开通兼职对他们有好处就行了。到头来舆论会连带我们这些好好跑外卖的人一起骂。”

“兄弟，我上个礼拜刚辞职，你也早点脱坑吧，做外卖这一行，差评是真受不了，店家出菜慢了，差评算在我们头上，店家东西弄错了，差评算在我们头上，客户自己地址写错了，差评还要算在我们头上，甚至客户跟对象吵架了都要给我们个差评，然后我们就扣钱，解释的机会都不给，不说了，没干过的永远不会懂我们的心酸，这辈子不想再碰服务行业了。”

外卖行业的人跳出来说了几句之后，快递行业的人也坐不住了。

“要说服务，谁有我们快递员惨？只要快递是我们接的，发生的一切问题都要我们来承担，客户的东西在高速上出现车祸烧了，我来赔，客户的东西对方接受了非要说没收，我来陪，寄东西包装破了，我来赔，你们问问送快递的，哪个没赔过钱？

现在我们根本不敢得罪客户一点点，因为一个投诉我们就一堆麻烦，罚款动不动几百上千，还要扣分，关键是根本不管顾客是不是无理取闹，永远都是一句话，顾客就是上帝。好在现在有了木龙科技的智能教育，赶紧转行了，希望木龙科技早点实现无人送货吧，我们快递行业更需要改革！”

原本是出租车司机以及网约车司机对这次木龙科技无人驾驶网约车面世的讨论，慢慢的却演变成了服务行业的集体大吐槽。不得不说，服务行业确实很不容易，尤其是一颗老鼠屎坏一锅粥的现象确实值得深思，全国多少快递员，多少外卖员，多少司机，出事的有几个？

十个人里面有一个坏人，凭什么说其他九个人也是坏人呢？他们做错了什么？

当然，平台的监管也是一个问题，不过刘凡想了想，智能无人化时代，应该可以比较好的解决这个问题。

在整个吐槽的过程中，刘凡看到了让他心安的东西，因为大家都对智能教育给予了高度的肯定，因为有了智能教育，他们得以选择新的行业，同时大家都在建议木龙科技加快更多行业的无人化，把让人憋屈的服务行业交给机器去完成吧。

这就说明，刘凡可以更大胆的去发展智能时代了，正如自己想象的，绝大部分的人都是有上进心的，都希望有机会过的更好，所以有智能教育做底，智能时代的到来将会顺畅很多。

至于那些不思进取的家伙，时代总不能因为这样一群人止步不前吧？

不过今晚看到大家的反应，智能教育带来的改变以及大家的反应是超出刘凡预计的，按照这个反应推测，大家转行的速度可能会比无人化来临的速度要快，这下就不是失业的问题了，而且老板招不招的到员工的问题了。

在办公室呆到十点多，刘凡起身准备去研发中心转一转，就像之前说的，时机和平衡是很重要的，看来大范围的无人化时代，要正式拉开帷幕了。