30 没中(1 / 2)

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陆好默默地跟在李慕身后来到一个离他们最近的一个会议室,李慕推开门探头看里没人,就径直走了进去,拉开椅子坐下来。陆好跟进来,不知道该坐还是该站。李慕看了她一眼,指了指旁边的椅子,说:“坐。”陆好这才拉开另一把椅子坐下。陆好已经准备好迎接可能马上就要袭来的暴风雨,她知道,李慕眼里是揉不下这颗砂粒的。但她并没觉得这是一件多么严重的事情,她甚至觉得客户有些多事。她认为,李慕之所以如此,是因为客户的告状。见李慕没说话,她就先开了口:“我和傅心卉说了让媒介改一下就行了,没想到她非得给你打电话,又不是不能改。不过我保证,以后再也不让她因为这种事给你打电话了。”

李慕没接她的话,沉默了一会儿才缓缓开口:“你回忆一下整个过程,我想知道是哪个环节出的问题。”

陆好回忆了下,把从撰写、确认到发布的整个工作流程说了一遍,然后补充道:“奕然写的时候可能有点儿马虎了,同音不同字,当时也没注意到。傅心卉下面那个男孩儿确认的时候也没发现,我以为没问题了,就让姻姻发了。以后,发布之前我们再仔细检查一下……”

“这么看,你一点问题都没有啊。”李慕打断她。

“我也有责任,我没好好检查。”

“陆好,你知道项目经理是干什么的吗?”

“把项目对接好,执行上把控一下。”陆好对这个问题居然有些自信。

“陆好,项目经理不只是要上传下达,做个传声筒就可以了,是要负责任的。”李慕不想教训她,但需要让她知道这件事的问题在哪,显然如果不是客户一直在群里@李慕,这个姑娘可能都不会当作是严重的问题跟李慕汇报。“什么叫负责任,就是要对客户的信任负责任,要对项目的结果负责任。如果像你说的,只是发发邮件,打打电话,回回微信就可以,那这些责任谁来负?我吗?那你在这个项目里是做什么的?打电话发邮件这些事是我不会,还是其他人也不会,只有你会?”

对话没有陆好想像的狂风暴风,但李慕这样严肃而平静地语气,却比骂她一顿还要让她感到不安。“可能你觉得只要改过来就可以了,没必要这么兴师动众。你想的对,但是这件事的问题就在于,这是一件太基础,太简单的事了,一件根本就不应该出错的事情。你觉得奕然太粗心了,客户太粗心了,你是项目经理,稿子到了你手里你是要把关的,邮件是从你手里发出去的,你就要对这个结果负责。”

“我知道了,是我的责任。”陆好小声说。

李慕接着说:“这次的错能改,但不是每个错误都能这么幸运。而且你要知道,我们做得很优秀,对于客户来说是应该的,但如果我们出了错,尤其是这种非专业性的错误,就会让客户对我们的专业产生质疑,尤其是创始人的名字都写错了,会把傅心卉他们也坑了的。摩迪刚刚跟我们合作,这个眼药上得太不应该了。”

“嗯,我知道错了。”直到此时,陆好才明白李慕发火的原因。李慕现在的身份已经不仅仅是陆好的领导,更像一个传道授业的老师,对着学生循循善诱。在她眼里,陆好要学的太多了。

临离开会议室的时候,她提醒陆好:“陆宇他们团队被调整了,你应该也知道了,所以别让自己太被动。”她不知道这个姑娘能不能听得懂,她能提醒的也只有这么多了。

“晶锐回邮件了。”沈栀言看李慕回来,立刻跟她说。

“怎么说?”李慕问。看沈栀言摇摇头,她心里有了答案,但还是打开了邮件:

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