第78章 业务变更（2 / 2）

事实上，以前在审核部门工作时，希琳经常遇到客户隐瞒真实风险的情况。这其实是保险代理人的工作失职，在提交资料前，代理人应该认真核实它们的真实性。

“听上去依然不算轻松啊，”希琳说，“而且也不一定就更安全。”

“确实不一定。”德文先生点点头，“小额保单只说明客户投保的资产价值更低，和风险没有直接关系。但大体上来说，越便宜的资产，可能遭遇的魔法灾害也就越小。”

“好吧……这么说倒也有几分道理。但那些超额的大保单该怎么办？”

“顾问大人会亲自处理。事实上，咱们说话的这会儿，他应该正在斯瑞凡图银行，和那里的负责人商讨超额保单的问题。我个人倾向于把那部分工作放心地移交给他，就算银行突然被炸上了天，顾问大人一定也有保护自己的能力，对吧？”

希琳和艾玛相视而笑，“我没意见。”

“那就太好了。从明天开始，你们的工作是审查所有新增的小额保单。如果发现有问题，就去和客户谈一谈，看看有没有办法弄避免不必要的损失。”

“这听上去像是审核部门的工作。”希琳皱起眉。

“嗯……我更倾向于称其为有选择的‘回访’工作。目前公司在这部分业务上也是空白。如果你们的工作做得好，我相信一定也能实实在在地减少公司的理赔支出。”

“那我们能得到一些帮助吗？”艾玛问，“如果事前防范部的工作重心从少量大额保单变为大量小额保单，现在似乎有些人手不足啊。”

“确实如此，所以我打算派几个评估员去协助你们。但你们应该知道，现在大部分评估员都被派到贫民区了……除了受伤的那些。”

“受伤的那些，比如柯斯塔德梅瑟？”希琳挑挑眉毛，“如此说来，我这几天还没见到过他呢。”

柯斯塔在贫民区事件的当晚被送进了医院，然而第二天一早就离开了。据说他在走之前去看了看还没苏醒的希琳，但是什么话也没留下。

“他正在休假呢。考虑到他受的伤不算轻，恐怕我们接下来一周里都见不到他了。”德文先生说。

换句话说，他打算像只受伤的动物那样，躲到某个黑暗的角落独自休养。

可怜的柯斯塔，希琳心想，他肯定又在自责了。但那件事根本就不是他的错。在任何人看来，他都已经在力所能及的范围内做到了最好……

问题出在他那不合情理的责任感上。

等再见面时，希琳一定要和他好好谈谈，理清彼此的关系。柯斯塔绝对不是什么无所不能的英雄，希琳也绝对不是必须被保护的柔弱少女。

德文先生把她们送到医院，之后乘马车返回了公司。希琳礼貌地向他道过谢，之后和艾玛一起走进了医院大楼。

枯叶还没来得及换下她的连衣长裙，这副打扮吸引了大量的目光。女精灵看上去倒是没对别人的关注感到困扰……也许她经常以艾达艾敏的身份在公共场合现身？希琳意识到自己对枯叶平时的生活几乎毫无了解。

“好了，我把她平安带回来了。”艾玛走进病房，用戏剧性的语调宣布。

尽管穿着高跟鞋，但枯叶依然算得上是步履优雅。她快步走到希琳面前，似乎是想拥抱一下。

然而病房和走廊上的所有目光都集中在她们两个身上（晚装礼裙在医院里实在太显眼了），所以枯叶只是握住希琳的手，轻轻捏了捏。

“真的很感谢你，佩吉小姐。顺便一提，你女儿一直都在午睡，她甚至不知道你离开过。”

“好极了。”艾玛明显松了口气，“这样我就不需要给她做莳萝沙拉作为补偿了……真不知道为什么她会喜欢那种东西。”

枯叶转向希琳，“咱们回去吧？”

“好。”希琳点点头，“我正好有事要和你说。”

而且是很重要的事，她用口型补充道。