第348章 电话的占线!超越磁悬浮汽车的火爆!(2 / 2)
热芭一把推开办公室的大门,从外面走了进来。
听到这个推门的声音。
杨蜜连头都没抬,就知道一定是热芭来了。
她低着头,依然在不断地看着眼前的计划报表,开口问道:
“怎么样?太空旅游的计划还算顺利吗?”
“没有出现什么其他的问题吧?”
“应该也没有什么意外一类的吧?”
“虽然说是第一次搞这种项目,但我感觉……”
“我们之前的准备应该还是十分充足的!”
说完以后。
杨蜜合上手里的计划报表,抬起头,一脸自信地看向热芭。
只不过……
就在她看到热芭脸上神色的那个瞬间。
立刻就变了颜色。
虽然现在热芭还什么都没有说。
但是……
只是从热芭的那个脸色来看。
杨蜜就知道。
这次的事情恐怕是有一些意外!
恐怕是没有那么简单!
因为现在热芭的脸色……极其的诡异!
虽然谈不上难看。
但明显就不是没有任何意外的样子!
热芭朝着她办了一个鬼脸,又吐了吐小舌头,开口说道:
“实话实说的话……”
“不是很顺利!甚至是非常不顺利!”
“我们的准备还是有点不太够!准备的还是有点不是很充分!”
“我们对形势的预估还是有点错误!”
“因为……我们现在的购票电话已经被打爆了!”
“甚至……很多网友都已经开始打我们正常售后的那个客服电话了!”
听到热巴说的这些话。
杨蜜大吃一惊。
各种难以置信的声音迅速从她的心底冒了出来。
更是在极短的一个时间里。
就占据了她的全部脑海。
“这怎么可能!之前不是做了很多的准备嘛!”
“购票电话怎么可能被打爆呢!”
“为了应付这次的这个太空旅游项目……”
“我明明让人提前增加了一万多名购票的专属客服岗位的!”
“这一万多人……难道还能把电话打爆?”
这次为了防止上次预购磁悬浮汽车那样的事情出现。
杨蜜专门让人弄了一万多名的购票客服岗位。
就是为了防止应付不过来想要购票的用户的。
虽然一万人听起来不是很多……
但这个客服数量,已经是很多公司的N多倍了!
放在其他的公司。
客服这个岗位弄一万多人。
完全就是不可能的事情!
嘉兴这完全是没有办法!
再加上……
正好之前的磁悬浮汽车的事情还没有处理完呢!
等到这次太空旅游的项目处理完了以后。
可以让这些人继续去处理磁悬浮汽车的事情。
也不算是什么人员浪费了!
只不过……
因为旅游这种事情。
并不算是什么嘉兴的主营项目。
只是因为太空旅游而已。
不然的话……
嘉兴根本就不会涉足这种行业。
也正是出于这个原因。
杨蜜预估会来买票参与嘉兴这次旅游项目的人应该不是很多。
有个一万多人应该是绰绰有余了!
毕竟……
一个客服一天能够处理的电话可不是一个两个!
想到这里以后。
杨蜜望向热芭,皱着眉头,开口问道:
“我们不是提前做了准备了吗?”
“专门增加了一万多人的客服!”
“怎么……难道还应付不了吗?”
“就算是人多应该也不会多到这种程度吧?”
“更何况……还有网站上的购票方式!”
“还有……他们打我们普通的售后电话干什么?”
杨蜜的心里满是不解。
打购票电话还可以理解。
打售后电话是干什么?
这怎么……东西还没有卖呢!就要找售后吗?
听到杨蜜说的话。
热芭叹了一口气,一脸无奈地道:
“我当然按照伱说的……增加了一万多名专门的购票客服。”
“还有网站上的购票通道也是可以正常使用的!”
“只是……买票的人数实在是太多了!”
“甚至……比之前买磁悬浮汽车的人还要多!”
“不到一分钟的时间……我们的购票通道就已经被占满了!”
“所有很多人就开始打我们的售后客服!”
“有的是想在售后客服那里订票,也有的……是想让我们再增加一些购票客服的员工人数!”
听到热芭的这些话。
杨蜜一时间瞠目结舌!
她完全没想到!
居然会有这么多的人来买票!
要知道。
她们可是一家科技公司!
不是什么旅游公司!
旅游这种事情,可不是她们的强项啊!
这怎么会……
有这么多的人买票呢!
热芭仿佛是猜到了杨蜜的想法。
她叹了一口气,一脸无奈:
“大概……大家应该都是冲着‘太空’两个字来的吧!”
“单纯的旅游没有兴趣!”
“但太空旅游可是就完全不一样了!”
“有了‘太空’这两个字,购票的情况十分火爆。”
“好像也是一件十分正常的事情。”
听到热芭的这些话。
杨蜜顿时有些哭笑不得:
“就算是火爆……”
“也不能火爆成这个样子吧!”
“这个样子……让我们怎么处理啊!”
“之前那个磁悬浮汽车的事情还没有处理完呢!”
“再这么下去……公司真的是要招人才行了!”
但让杨蜜感到十分无奈的是……
公司最近不是没有招人。
恰恰相反。
就在一个月以前,公司刚刚招了一万多人!
但是现在来看……
这一万多人好像还是有点太少了!
根本就不够应付公司现在的各种业务的!
主要是……
最近这段时间,公司的发展实在是太猛了!
远远不是正常的公司管理方式能够管理得了!
(本章完)
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