第六百零七章初识许红豆（1 / 2）

一路无话，等韩韬回到酒店后，发现栗娜跟何幸运站在卫生间门口，正跟两个两个酒店的服务人员说些什么。

等了解原因后，韩韬终于知道怎么回事，原来这两天何幸运因为工作总问题，总是需要向栗娜请教，索性栗娜就让她也搬进了过来。

不过今天回来她刚洗完澡，正坐在马桶上看资料，就被一阵臭味给熏的够呛，以为是自己的问题，她紧忙按下马桶冲水。

可是水流没有除去味道，反而让这股臭味更加浓烈，甚至马桶边缘都开始渗水。

这让何幸运也不知道该则么办，所以就敲了隔壁栗娜的房门，后者查看过后，脸色都黑了，走出卫生间就把门关好，然后拿起客房电话拨了出去。

服务员接到电话后，以为是清理不到位造成的，紧忙上门把马桶清理了一遍之后，可是卫生间还是臭，没办法客房主管又进去清理了一遍，可是以为还是没有解决。

除此之外，在清理期间，服务员不知哪根筋没搭对，还随手用毛巾擦了一下主管洗手溅出来的水渍。

虽然这个保持卫生的习惯很好，用的也是何幸运使用过的毛巾，但是这个错误可不是小事。

因此栗娜就与对方理论起来，可是服务员的态度有问题，主管又一味地解释，这让本来就生气的栗娜更加生气，这可是顶级酒店的最顶级套房，这种问题本身就不应该出现。

韩韬得知了原因，给了栗娜一个稍安勿躁的眼神，然后对酒店客房部的主管说道：

“这样吧，这件事情可大可小，我也不为难你们，马上叫你们能解决问题的领导来一趟。”

说罢韩韬没有在理会这几个人，转身走到客厅坐下，本来想着回来好好休息一下，考虑一下猴子师兄和小艾姐说的问题，现在这情况闹哄哄的，只能等等再说了。

没过几分钟，三个女人一前一后走了进来，带头的明显是个找领导，而且很有眼力见儿的走向韩韬和栗娜他们道：

“对不起韩先生，对不起两位女士，我是客房部经理许红豆，不好意思我来晚了，您先消消气。”

看着面色诚恳，笑容里带着真诚，眼神却非常精明的客房部经理，韩韬指了指卫生间说道：

“道歉的问题一会说，你先过去看看吧。”

闻言，许红豆带着人去卫生间看了一眼，马上就出来，走到韩韬面前鞠躬道歉：

“韩先生，两位女士，实在对不起，给您造成的麻烦和不好的入住体验，我们一定会非常认真解决的。”

栗娜黑着脸，看了一眼客房经理许红豆，黑着脸说道：“我们接受你的道歉，说说你的解决办法吧？”

许红豆拿出一张名片递给放到韩韬面前，然后说道：“女士，韩先生，我马上安排给三位换房间，哪怕您更换酒店费用也是由我们承担，这是我的名片，你以后有任何事情都可以给我打电话，随叫随到。”

栗娜看了看韩韬，没用他开口，就直接看向许红豆，继续道：

“除了这个事情，你们酒店还存在卫生问题，服务人员竟然用客人的毛巾擦拭水台，我希望你能解释一下。”

“很抱歉女士，此事给您带来了不愉快的入住体验，我真诚的向您道歉，但是这种事情我们之前也没遇到过，您有什么需求我可以向我们总监申请，你得做到令你满意为止。”