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“嗯……”云朵点点头，突然打开包，从包里摸出一个笔记本还有笔，打开笔记本，拿着笔，看着我：“大哥，继续说……”

“呵呵……干嘛啊，还做笔记啊！”我笑着说：“我就是随便说说，只能供你参考，不用记！”

“那不行，我脑子笨，我怕听了记不住，我要记下来回头好好琢磨……”云朵认真地说。

我笑了笑，端起杯子喝了一口咖啡，然后继续说：“我个人觉得，从发行公司的实际工作出发，这四大职能，就是参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能……参谋职能主要表现在：在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用；在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用；在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用……而承办职能大致来自三个方面。一是来自集团党委、集团经营委的，主要应该是集团党办、经管办等部门代表党委和经营委交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自公司领导的，也就是秋总赵总和秋总的，对于公司领导班子的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任，是第一责任人。三是来自公司内各科室和发行站的，比如，公司内职工需办理有关事项或对公司的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理……总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处……”

云朵边听边在笔记本上记着，不停地点头：“嗯……说的太好了……”

我抽出一支烟，刚要摸打火机，云朵眼快，一把摸起打火机给我点着，边笑着说：“徒弟给师傅点烟喽……大哥师傅，快接着说下去……”

我笑了，吸了一口烟，边琢磨边继续说：“嗯……还有个管理职能，这个主要是针对办公室内部而言，比如文书管理，尽管发行公司的文件并不太多，但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的，办公室主任应该负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。再比如事务管理，办公室作为公司内事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办，如会议安排、领导用车、对处对上接待、办公用具以及为公司内职工提供生活服务的有关事项，使办公室真正成为发行公司内部工作的枢纽……再有就是协调职能，我以为，办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调，所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致辞的协调工作；所谓横向协调，即指致于票证、监控、财务等各发行公司直属部门科室融洽和谐的协调工作……”

“嗯……”云朵飞快地记着，边点头：“还有呢？”

我说：“没了，我能想到的就是这些，其余的，你要在工作中逐渐去摸索……当然，作为一个办公室主任必须要具备的基本素质，比如敬业意识，公仆意识，奉献意识，我觉得你都具备，我相信，只要你有一颗为大家服务的热心、诚心、耐心，做到脑勤、最勤、手勤、脚勤，你一定能做一名合格的办公室主任的……”

云朵放下笔，看着我，半天不说话。

我看着云朵：“怎么了？”

“大哥，你懂的东西真多……”云朵半天冒出一句：“你似乎什么都懂，什么都会做……”

我笑了下，脱口而出：“我哪里什么都懂，只不过这一块我以前……”

我刚要说出我以前就曾经有自己的办公室主任供我使唤，猛然想起自己现在的身份，立刻住了嘴。

“你以前怎么了？你以前做过办公室主任？”云朵看着我说。

“呵呵……没有，我以前有个朋友是在一家企业做办公室主任的，经常和他接触，听他说地多了，多少也了解一些……”我随口说着。

云朵带着似懂非懂似信非信的表情点点头，然后说：“听你这么一说，我心里敞亮多了，透思多了，心里有数了……看来，这办公室的工作还真的很重要，很有道道……”

我说：“是的！办公室主任，历来就是一把手的心腹，呵呵……秋总让你干这个位置，可是出于对你高度的信任哦……没把你当外人呢！”

云朵说：“嗯……我得好好干，一定努力干好，决不能辜负秋总对我的期望……”

我说：“我相信你的能力和素质，还有你的品质和为人，只要你想干，就一定能干好的！不光秋总会对你满意，会支持你的工作，公司里其他领导和部门负责人，也都会支持你的工作的……”